HCM_Văn phòng_Nhân viên chăm sóc khách hàng

Bạn hãy gửi lại hồ sơ cho chúng tôi theo địa chỉ email: tuyendung@juno.vn

Cơ hội việc làm bình đẳng cho mọi người.



THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG

Công ty giày nữ Juno đang tìm kiếm ứng viên có năng lực và kinh nghiệm cho vị trí:

* NHÂN VIÊN CSKH


MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

• Hỗ trợ khách hàng tiếp cận với các thông tin về công ty, tính năng sản phẩm, giá cả, phương thức thanh toán, chính sách liên quan đến bán hàng,…thông qua các kênh thông tin: email, điện thoại…

• Tiếp nhận thắc mắc, khiếu nại của khách hàng và đưa ra hướng giải quyết, xử lý vấn đề. Tập hợp những thắc mắc, khiếu nại không nằm trong khả năng giải quyết báo cáo quản lý trực tiếp để xin ý kiến, thảo luận và thống nhất cách giải quyết.

• Phối hợp các phòng/ban liên quan thực hiện các chương trình khuyến mãi, ưu đãi theo quy định của công ty.

• Tham gia thực hiện đo lường mức độ hài lòng của khách hàng và báo cáo kết quả cho quản lý trực tiếp.

• Thực hiện nghiêm túc quy trình chăm sóc khách hàng theo quy định.
• Các công việc khác theo chỉ đạo.


ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: Tại văn phòng – 313 Nguyễn Thị Thập, P. Tân Phú, Q. 7

HÌNH THỨC LÀM VIỆC: 8h30 – 17h30 từ thứ 2 đến thứ 6, riêng thứ 7 làm việc luân phiên (tuần đi làm, tuần nghỉ) từ 8h30 – 17h30

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:

• Lương cơ bản và Thưởng (không áp doanh số);
• Tham gia đầy đủ chế độ theo quy định của Công ty và Pháp luật;
• Được làm việc trong môi trường trẻ năng động;
• Được đào tạo theo chính sách đào tạo của Công ty;
• Được làm việc với các Leader trẻ, năng động;
• Được hưởng chính sách mua hàng nội bộ với giá ưu đãi;
• Du lịch theo chế độ nghỉ mát của công ty;
• Cơ hội thăng tiến cao;
• Cơm trưa tại căn tin với giá ưu đãi

YÊU CẦU:


• Bằng cấp: Tốt nghiệp PTTH
• Độ tuổi: 18 – 25 tuổi
• Kinh nghiệm: ít nhất 1 năm
• Chăm chỉ, chịu khó, nhiệt tình, cẩn thận, trung thực, chân thành
• Tôn trọng kỷ luật
• Giao tiếp và đàm phán tốt. Giọng nói chuẩn, có kỹ năng nói chuyện qua điện thoại
• Thái độ lịch sự, tự tin, thân thiện, sáng tạo, lạc quan
• Thành thạo sử dụng máy tính, đặc biệt với laptop


Hồ sơ bao gồm:

1. Đơn xin việc

2. Sơ yếu lý lịch;

Hình thức nộp hồ sơ:  email: tuyendung@juno.vn
 

Sao Việt chọn quà tại Juno
Sao Việt yêu thích lựa chọn sản phẩm Juno để làm quà tặng bất ngờ cho những người thân yêu
Top
Mua JUNO Trúng Mazda 2